Setiap produk elektronik rumah tangga yang dijual di SAKTI4D dilengkapi dengan garansi resmi 12 bulan. Garansi mencakup kerusakan fungsional yang bukan disebabkan oleh kesalahan pengguna (seperti jatuh, terkena air, atau penggunaan yang tidak sesuai).
Untuk klaim garansi, silakan hubungi tim customer service kami dengan menyertakan nomor pesanan dan bukti kerusakan (foto/video). Servis dapat dilakukan di pusat layanan resmi brand masing-masing.